Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Visium Kft.
Székhely: 2083 Solymár, Panoráma utca 99.
Adószám: 14252743-2-13
E-mail: sales@oriasplakat.com
Telefon / weboldal: +36 30 0966 669 | oriasplakat.com

Adatvédelmi ügyekben az adatkezelő a fenti e-mail címen és telefonszámon érhető el. Az adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelöl ki, mert a jelenlegi működés alapján annak kijelölése nem kötelező.

2. A tájékoztató célja

Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, a Visium Kft. az oriasplakat.com weboldal működtetése és az érdeklődőkkel való kapcsolattartás során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig kezel, kinek továbbíthatja, valamint hogy az érintetteket milyen jogok illetik meg.

3. Az adatkezelés alapelvei

• Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli.
• Az adatkezelés minden esetben meghatározott célhoz kötött.
• Az adatkezelő kizárólag a cél megvalósításához szükséges adatokat kezeli.
• Az adatkezelő törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek, valamint megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi azokat.

4. Az egyes adatkezelések

4.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, megrendeléssel kapcsolatos egyeztetés

Az adatkezelés célja a weboldalon, e-mailben vagy telefonon érkező megkeresések kezelése, ajánlatadás, megrendeléssel kapcsolatos egyeztetés és a kapcsolattartás biztosítása.

• Kezelt adatok köre: név; e-mail cím; telefonszám; üzenet vagy megkeresés tartalma; a kapcsolattartás során megadott további adatok
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az adatkezelő jogos érdeke a beérkező megkeresések kezelése és megválaszolása
• Érintettek köre: a weboldalon, e-mailben vagy telefonon érdeklődő természetes személyek
• Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap; ha szerződés vagy jogviszony jön létre, az adatok további kezelésére az adott jogviszonyhoz kapcsolódó szabályok irányadók
• Következmény: az adatok megadása hiányában az adatkezelő a megkeresést nem vagy nem teljes körűen tudja megválaszolni

4.2. Weboldal működtetéséhez szükséges technikai naplózás

Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos és folyamatos működésének biztosítása, a hibák felderítése, valamint a visszaélések és támadások megelőzése.

• Kezelt adatok köre: IP-cím; a látogatás időpontja; böngésző- és eszközadatok; szervernaplókban szereplő technikai adatok
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos működtetése
• Megőrzési idő: legfeljebb 90 nap, kivéve ha biztonsági incidens vagy jogvita hosszabb megőrzést indokol
• Érintettek köre: a weboldal látogatói

4.3. Statisztikai és analitikai mérések

Az adatkezelés célja a weboldal használatának elemzése, a felhasználói élmény fejlesztése és statisztikák készítése. Ezek a szolgáltatások csak az érintett előzetes hozzájárulása alapján aktiválódhatnak.

• Használt szolgáltatások: Google Analytics; Microsoft Clarity
• Kezelt adatok köre: cookie-azonosítók; IP-cím; oldallátogatási és kattintási adatok; eszköz- és böngészőadatok; Clarity esetén hőtérkép-, görgetési és interakciós adatok
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – az érintett hozzájárulása
• Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az egyes cookie-k saját lejárati idejéig
• Megjegyzés: a hozzájárulás bármikor visszavonható vagy módosítható a cookie-beállításokon keresztül

4.4. Marketing és remarketing mérések

Az adatkezelés célja hirdetési kampányok teljesítményének mérése, konverziókövetés, remarketing és célzott hirdetési aktivitás támogatása. A Meta Pixel csak előzetes hozzájárulás alapján aktiválódhat.

• Használt szolgáltatás: Meta Pixel
• Kezelt adatok köre: cookie-azonosítók; IP-cím; böngésző- és eszközadatok; meglátogatott oldalakra, eseményekre, kattintásokra és konverziókra vonatkozó adatok
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – az érintett hozzájárulása
• Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az egyes cookie-k saját lejárati idejéig
• Megjegyzés: új, nem szükséges nyomkövető technológia csak a tájékoztató frissítését és előzetes hozzájárulást követően vezethető be

5. Címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokat az adatkezelő munkatársai a feladataik ellátásához szükséges mértékben ismerhetik meg. Az adatkezelő a szolgáltatások működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat és külső szolgáltatókat veszi igénybe:

• Tárhelyszolgáltatás: a weboldal tárhelyének biztosítása
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – Google Analytics
• Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland) – Microsoft Clarity
• Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Meta Pixel

6. Nemzetközi adattovábbítás

A Google Analytics, Microsoft Clarity és Meta Pixel használata során előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, különösen az Egyesült Államokba kerülnek továbbításra vagy onnan hozzáférhetővé válnak. Az adatkezelő ezen szolgáltatásokat csak olyan módon veszi igénybe, hogy az adattovábbításra a szolgáltatók által biztosított, mindenkor hatályos megfelelő garanciák – különösen szerződéses vagy egyéb jogszerű adattovábbítási mechanizmusok – mellett kerüljön sor.

7. Adatbiztonság

• Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, törlés, megsemmisítés és nyilvánosságra hozatal megakadályozására.
• Az adatkezelő törekszik a rendszerek bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítására.
• Az adatkezelő rendszeres jogosultságkezeléssel és minimálisan szükséges hozzáférési elvvel működteti a folyamatait.

8. Az érintettek jogai

• hozzáféréshez való jog
• helyesbítéshez való jog
• törléshez való jog
• az adatkezelés korlátozásához való jog
• tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén
• adathordozhatósághoz való jog a jogszabályi feltételek fennállása esetén
• a hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog

Az adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol.

9. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.

• Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: naih.hu

10. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A módosított változat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.